Politique de confidentialité

1. Introduction

Bienvenue sur J'y vais ! Nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles et à votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles.

2. Données collectées

Nous collectons différents types de données personnelles, notamment :

• Nom, prénom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Adresse postale
• Informations de paiement (le cas échéant)
• Données de navigation et cookies

3. Utilisation des données

Nous utilisons vos données pour :

• Fournir et améliorer nos services
• Gérer votre compte utilisateur
• Traiter vos commandes et paiements
• Répondre à vos demandes et questions
• Vous envoyer des informations promotionnelles (avec votre consentement)
• Améliorer la sécurité et prévenir la fraude

4. Partage des données

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Cependant, nous pouvons les partager avec :

• Nos prestataires de services (paiement, hébergement, etc.)
• Autorités légales si requis par la loi
• Partenaires commerciaux sous réserve de votre consentement

5. Protection des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou vol.

6. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données personnelles
• Droit de rectification de vos informations
• Droit à l’effacement de vos données
• Droit d’opposition et de limitation du traitement
• Droit à la portabilité des données
• Droit de retrait de votre consentement

Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à info@jyvais.be.

7. Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.

8. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité. Toute mise à jour sera publiée sur cette page avec indication de la date de mise à jour.

9. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à : J'y vais, Grevensmolenweg 10 3800 Sint-Truiden Belgique / info@jyvais.be / +32 477/91.04.49